西安酒店家具分析到底哪些類別的家居產(chǎn)品，消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?而大家又普遍認(rèn)為哪些家居產(chǎn)品不適合從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)?據(jù)調(diào)查，除床上用品、龍頭、花灑等衛(wèi)浴五金高居網(wǎng)購(gòu)頭兩位外、廚房家電、家具、涂料、軟裝、五金門(mén)鎖、瓷磚、地板、墻紙也在家居消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)范圍之內(nèi)。

對(duì)比來(lái)看，相當(dāng)一部分被調(diào)查家居消費(fèi)者認(rèn)為，廚柜、睡床、石材及其它裝飾輔料則不適合在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

家居網(wǎng)購(gòu)因?yàn)榉奖銓?shí)惠

據(jù)調(diào)查，送貨方便、購(gòu)買(mǎi)方便、產(chǎn)品種類豐富、產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠、商品評(píng)價(jià)具有參考價(jià)值幾項(xiàng)成為消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品的主要原因。

調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有四分之三的參與調(diào)查者有過(guò)1-5次的家居網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。對(duì)于他們的家居網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，感到滿意或一般的占據(jù)絕大多數(shù)，幾乎沒(méi)有極其不滿意的情況，似乎家居網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)滿意度“還不賴”。

網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品弊端不少

對(duì)于在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品的態(tài)度，許多消費(fèi)者表示會(huì)購(gòu)買(mǎi)單價(jià)較低的小件商品，如鞋柜、裝飾架、晾衣桿等，選擇性地購(gòu)買(mǎi)如煙機(jī)、灶具、地漏等標(biāo)準(zhǔn)化程度高的家居產(chǎn)品。但超過(guò)半數(shù)的受訪者表示，大件家居產(chǎn)品如家具、主材等，他們更愿意在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，這主要就是考慮到網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品的一些弊端。

根據(jù)調(diào)查，其中，除體會(huì)不到商品的品質(zhì)和觸感成為首選缺憾外，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、實(shí)物與商品描述不一致、退貨難及售后服務(wù)無(wú)保障、物流配送費(fèi)用高及物流慢、產(chǎn)品需要自提等問(wèn)題成為令家居消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)?fù)鴧s步的原因。